挑主机 - 国外空间主机
挑主机 新浪微博
挑主机微博
当前位置:挑主机 > Webhostingpad > 说说Webhostingpad主机退款
17
三月

Webhostingpad美国主机Webhostingpad挑主机在前面购买教程中介绍过,因为价格低廉,所以在国内用户也不少,但是口碑貌似不是很好,主要是因为很多站长说,Webhostingpad承诺的30天内全额退款时假的,如果你退款,他们会赖账。挑主机也在网上找了一下,关于Webhostingpad主机赖账之说,都是几年前的言论了。为了进一步证实,挑主机特意买了Webhostingpad主机方案一年(具体时间是2010年11月19日),以下是Webhostingpad发来的账户开通的邮件:

webhosting主机账户开通信息

购买主机的时间是2010年11月19日星期五,一个星期后,也就是2011年11月26日星期五,正式申请退款。退款是先到这个地址:https://secure.webhostingpad.com/cancellation.htm提交申请,然后可以向billing@webhostingpad.com发一封邮件。

很快,你就回收到WebHostingPad的回信,以下是邮件原文:

Hello,

I am sorry to hear you are canceling your account with us. We really appreciate your business and for choosing Webhostingpad.
What problems were you having with your hosting account? We can move you to a different server to increase your speed if you would like.  I will gladly assist you with any issues you may have and our Support Technicians are here for you 24/7 as well.

If you reconsider this cancellation, I will offer you a great deal and give you 2 FREE  months of hosting or let you try out 2 of our add-on features for FREE for an entire year. We have a great selection of add-on features from Domain Privacy, Advanced Web Stats, and Business Directory Listing which will increase traffic to your site.

I would hate for you to cancel without trying to help you out.
Please let me know if this is something you would be interested in or if there is anything I can do that will make you reconsider this cancellation. If you are not interested in my offer, then please let me know so that we may continue with cancellation. Thank you.

Kind regards,
Rachel
Webhostingpad.com

第一段的大概意思就是问,你在使用Webhostingpad过程中遇到了什么问题?我们可以帮你迁移到另外一个主机,以提高网站访问速度(因为前面退款的时候,我写的理由是访问速度太慢)。我们会为你提供24小时的技术支持。

第二段,他们就会给你一些额外的服务,希望不要退款,包括免费使用主机2个月,或者给你免费使用2个额外的高级功能一年(域名隐私、高级网站统计、商业目录列表等可供选择)。

第三段,如果你对上面提供的服务感兴趣请告诉我,或者我们可以另外给你提供什么服务(以避免你退款),如果你对这些都不感兴趣,请回复邮件,这样我们回取消订单并给你退款。

汗一下,相比Godaddy爽快的退款,WebHostingPad显得有些小家子气,还以一些额外的服务来诱惑用户,不过,也确实有些诱惑力的。不知道说Webhostingpad喜欢赖账的朋友,会不会是跟这个有关系。

挑主机不为所动,回复邮件,不感兴趣,请退款。

接下来几天,一直没有收到Webhostingpad确认退款的邮件,还给他们发了几封邮件催了一下,也没有得到回复。心想完了,估计要赖账了……

一直等了大概一个星期(具体多少天忘记了),从信用卡账单上面看到,WebHostingPad退款了,终于退款了!

总结一下,Webhostingpad信誉是有的,30天内全额退款应该没问题;但是Webhostingpad退款很不爽快,而且速度比较慢,在退款期间(从我对他们的诱惑说不到收到退款),他们竟然连一封确认邮件都不发,而且对我发过去的邮件不予理会,够狠的!

题外话:今天登陆Webhostingpad网站,发现他们网站改版了,$1.99/月,很显眼,很有诱惑力,感兴趣的朋友,可以考虑一下:http://www.webhostingpad.com

1条评论 于 “说说Webhostingpad主机退款”

  • 很气愤

    WebHostingPad就是一个无赖,我于2013.8.16花了$46.64买了一个虚拟主机,我8.22提出退款,期间收到邮件说正在处理,咨询客服说领导比较忙什么的,一直拖着没退,到过了30天我再去问他,就说我过期了,在我提出申请的几天后,我的账号就被他们给删除了的,真的是太气愤了,有相同遭遇的各位朋友,我们联合起来,一定要投诉到底。

添加评论